Vous avez acheté un aspirateur Silvercrest mais celui-ci ne fonctionne plus. Cette panne peut provenir de plusieurs causes. Cela peut-être un problème de batterie ou alors du câble de chargement. Sinon du filtre qui est saturé mais aussi de la brosse qui ne tourne plus ou alors trop encombrée.
Mais rassurez-vous dans la majorité des cas ces problèmes pourront être résolus par vos soins sans grandes difficultés.
Votre aspirateur Silvercrest ne démarre plus ?
La panne concerne probablement la batterie ou son câble d’alimentation.
- Assurez-vous également que la prise secteur ne soit pas défaillante. Ces types d’aspirateurs sans fils sont très pratiques, néanmoins ils sont aussi plus fragiles et les pièces nécessitent d’être changées ou nettoyées régulièrement pour garantir leur viabilité.
- Si le dysfonctionnement vient de la batterie ou du câble de chargement, vous aurez la possibilité de changer les pièces facilement en les commandant sur internet.
Pour plus de précisions sur ce sujet vous pouvez vous rendre sur l’article concerné : Aspirateur Silvercrest qui ne charge plus, que faire ?
Votre aspirateur Silvercrest s’arrête tout seul ?
- Si quand vous commencez à utiliser votre aspirateur celui-ci s’arrête aussitôt, cela veut probablement dire que le filtre est encombré ou trop sale.
- Il ne suffit pas de vider la cuve pour nettoyer votre aspirateur. Il faut régulièrement démonter toute la cuve et nettoyer tous les composants.
- Vous pouvez passer sous l’eau tous les ustensiles pour enlever les résidus de poussières, cheveux, poils (les parties non électriques bien entendu ! )
Attention : Pour ce qui est du filtre. Celui-ci étant en papier, ne le passez pas sous l’eau. Contentez-vous de le secouer et de le frotter délicatement pour enlever les particules de poussières coincées.
Néanmoins si votre filtre est vraiment trop vieux et sale, commandez en un autre (environ 15 euros).
Votre aspirateur Silvercrest ne fonctionne plus. Cela peut provenir de la brosse tournante.
Si la brosse de votre aspirateur est trop encombrée, alors elle ne pourra plus fonctionner normalement et provoquera probablement l’arrêt de l’aspirateur. Cela semble anodin mais c’est une panne récurrente sur ce type d’aspirateur. La brosse de votre aspirateur doit être propre pour tourner normalement. Le nettoyage est simple à réaliser et vous n’aurez pas besoin d’outils particuliers pour régler cette panne.
Vous pouvez vous rendre sur l’article concerné pour connaitre toutes les étapes : La brosse de mon aspirateur silvercrest ne tourne plus que faire ?
L’aspirateur est-il endommagé ?
Inspectez votre appareil minutieusement. Un composant est peut-être cassé ? La connectique de branchement est peut-être abimée ?
Si rien de cela n’est visible et que la panne persiste. Contactez le SAV de Lidl. Votre appareil est garanti 3 ans.
Il vous suffit de composer le 0800 00 54 25.
Ou en remplissant ce formulaire https://service-client.lidl.fr/SelfServiceFR/s/contactsupport
Pour prévenir les pannes de votre aspirateur.
- Nettoyez régulièrement chaque partie du réservoir ainsi que son filtre (changez le si nécessaire).
- Vérifiez l’état de la brosse tournante (enlevez les cheveux , amas de poussière ou les poils qui peuvent contribuer à bloquer la brosse).
- Veillez à ce que le poste de chargement soit net (pas de fils tordus ou écrasés).
