Vous venez de presser le bouton pour vous faire couler un café et la machine ronronne, mais votre tasse n’accueille qu’un mince filet de breuvage. Un problème de pression peut altérer le débit du liquide qui s’écoule de votre Dolce Gusto. Mais cela ne signifie pas qu’il s’agit d’une panne grave induisant le remplacement de votre machine. Il est tout à fait possible de réparer vous-même votre cafetière.


Vous ne trouverez pas la solution au sein de la notice d’utilisation. C’est pour cette raison que nous vous donnons toutes les astuces qui vous permettront de rétablir le débit d’eau de votre Dolce Gusto.

pas de pression dolce gusto

Découvrez nos différents guides en fonction des pannes sur votre DOLCE GUSTO :

Pourquoi ma Dolce Gusto souffre-t-elle d’un problème de pression ?

Avant d’aborder les manipulations plus complexes, nous vous conseillons de procéder à l’époussetage des composants externes de votre machine. Il se peut que des résidus de calcaire ou de marc de café obstruent le passage de l’eau. N’hésitez pas à retirer tous les accessoires et à procéder à un nettoyage minutieux de votre cafetière.

La chaudière est entartrée

Avant de remplir votre tasse, l’eau contenue dans le réservoir est aspirée par une pompe puis monte en température dans une chaudière. Si l’eau est dure, des dépôts de calcaire peuvent se former au sein des composants internes de votre Dolce Gusto et notamment dans la chaudière. Il se peut que l’écoulement du liquide soit ralenti par la formation du calcaire.


Pour cette raison, il est nécessaire de débuter par un détartrage complet de votre cafetière.

Pas assez de pression car la plaque est obstruée

La plaque est le composant qui va servir à percer les dosettes et garantir l’étanchéité de l’appareil. Située sous le diffuseur, la plaque troue la dosette lorsque celle-ci est rabattue. Il se peut que l’aiguille soit partiellement obstruée, ralentissant considérablement le débit d’eau. Pour le vérifier, il suffit de retirer le porte-dosette et de constater visuellement l’obstruction de l’aiguille en regardant à travers.

La pompe de votre Dolce Gusto est défectueuse

La pompe permet de faire circuler l’eau dans votre Dolce Gusto. Si celle-ci est défaillante, le débit de l’eau sera altéré. Si vous ne possédez pas une habilitation électrique, nous vous conseillons de ne pas initier le test de la pompe car celle-ci doit être reliée au secteur.


Pour vérifier le bon fonctionnement de la pompe, vous devrez débrancher son alimentation, avant de fixer un tuyau en entrée reliée à un récipient rempli d’eau. En sortie, branchez également un tuyau associé avec un récipient vide. Après avoir relié les cosses au secteur, vous pourrez identifier une circulation d’eau dans le cas où la pompe est fonctionnelle.

Comment rétablir une pression optimale sur ma machine Dolce Gusto ?

Détartrage de la cafetière

Pour entamer le processus de détartrage, vous devrez remplir votre réservoir avec une solution détartrante. Vous pouvez choisir un produit disponible en magasin ou diluer un peu de vinaigre blanc dans de l’eau.


Vous devrez presser le bouton « Power » pendant 5 secondes jusqu’à ce que le témoin lumineux clignote par intermittence en rouge et vert. Il convient de lancer le programme adéquat au modèle de votre cafetière.

Nettoyage ou remplacement de la plaque de la machine

Pour nettoyer l’aiguille, nous vous conseillons de vous munir d’un trombone pour retirer les impuretés. Si malgré votre tentative les résidus s’accrochent, il vous sera possible de commander une nouvelle plaque et de l’installer sur la cafetière. Notez qu’une plaque coûte entre 5 € et 10 € selon le modèle de votre Dolce Gusto.

Remplacement de la pompe

Dans le cas où le test n’est pas concluant, il conviendra de la remplacer, pour un coût compris entre 20 € et 30 €.


Pour accéder à la pompe, vous devrez retirer les vis qui se trouvent sous le réservoir d’eau pour détacher la plaque plastique à l’arrière de votre Dolce Gusto. Ensuite il ne vous restera qu’à extraire la pompe en la désolidarisant de la chaudière et de la carte puissance.

La pression de ma Dolce Gusto est toujours défectueuse : que dois-je faire ?

Votre cafetière peine à remplir vos tasses malgré tout ? Vous pouvez contacter le service après-vente Dolce Gusto pour qu’il diagnostique et résolve votre problème. Il faut savoir que les garanties couvrent en général 2 ans. Si celle-ci a expiré, vous devrez payer les réparations ou peut-être remplacer votre cafetière.