Aujourd’hui, vous avez voulu ouvrir la porte de votre machine à laver Samsung mais elle ne fonctionne pas.
Vous avez beau tirer sur la poignée, la sécurité est toujours enclenchée, il est impossible d’ouvrir la porte.
Pourtant aucun programme n’est en cours, c’est la fin du cycle, mais un cadenas rouge s’affiche. Il indique que la porte est verrouillée.
Si cela vous arrive, cela peut-être un vrai casse-tête pour trouver d’où vient ce problème et ouvrir cette porte.
Heureusement, il existe des solutions pour pouvoir ouvrir votre porte sans problème.
Dans cet article, nous allons vous aider si votre lave-linge Samsung ne s’ouvre plus. Nous vous détaillerons qu’elles sont les pannes qui peuvent bloquer le hublot de votre appareil électroménager.
Lave-linge Samsung ne s’ouvre plus : problème de porte
Votre lave-linge ne veut pas s’ouvrir, il est important de s’assurer que la machine est bien terminée.
En effet, la sécurité de la porte s’enclenche dès le lancement d’un programme et ne vous permettra plus d’ouvrir la porte.
Si ce n’est pas votre cas, alors il y a peut-être un souci avec le système de verrouillage du hublot de la machine.
L’usure ou une mauvaise manipulation de la porte peut entraîner la détérioration du verrou, de la charnière ou de la sécurité.
Si vous pensez que le problème vient de là, consultez l’article suivant pour en savoir plus : Lave-linge Candy ne s’ouvre plus, que faire ?
Machine à laver Samsung bloquée : une pièce est en panne
D’autres pièces défectueuses peuvent indirectement bloquer la sécurité de votre lave-linge. Nous vous détaillons qu’elles sont les pannes en question les plus fréquemment rencontrées.
Le programme est bloqué à cause d’un problème de vidange
Il est tout à fait possible que la porte de votre machine soit bloquée à cause d’un problème de vidange.
Pour savoir si c’est votre cas, il suffit de constater si de l’eau est présente dans le tambour de votre lave-linge Samsung.
Si vous apercevez de l’eau stagnante ou de la mousse à travers le hublot, c’est sans doute un problème de vidange.
Tant que de l’eau est détectée à l’intérieur de la machine, la porte restera verrouillée par sécurité.
Il est donc nécessaire de réparer la pièce en cause pour éviter ce problème en nouveau.
Pour savoir pourquoi l’eau ne s’évacue pas, lisez cet article : Lave-linge Samsung ne vidange pas, que faire ?
La sécurité de porte du lave-linge Samsung est bloquée : autres pannes possibles
Si votre machine a bien vidangé l’eau mais que la porte reste verrouillée, alors la panne doit provenir d’une autre pièce.
Premièrement, vérifiez si un code panne apparaît sur l’écran de votre machine ou si des boutons clignotent anormalement.
Cela pourrait vous indiquer l’origine de la panne. Il suffira alors de relever le code affiché et de le déchiffrer comme nous l’expliquons ici : Lave-linge Samsung qui clignote, que faire ?
La plupart du temps, il est probable que la porte ne veuille pas s’ouvrir dans les cas suivants :
- Sonde de température en panne : La sonde CTN vient mesurer la température de l’eau dans la machine.
Si elle est défectueuse, elle peut indiquer une température trop élevée ce qui déclencherait le blocage de la porte. - Le pressostat est défectueux : cette pièce mesure le niveau d’eau dans la cuve. De même, si elle est en panne, elle peut indiquer un niveau d’eau erroné et donc empêcher l’ouverture de la porte.
- La carte électronique est en panne : elle commande toutes les actions de votre lave-linge. Si elle est abîmée, elle pourrait entraîner le verrouillage permanent de votre machine Samsung.
Le changement ou la réparation de ces pièces nécessitent une véritable expertise. Si vous n’êtes pas compétents pour le faire, contactez plutôt un professionnel ou le service après vente Samsung.
Pour terminer, si vous souhaitez ouvrir votre machine pour récupérer le linge à l’intérieur, il est possible de forcer l’ouverture.
Nous avons cité plusieurs techniques dans l’article suivant : Lave-linge bosch ne s’ouvre plus, que faire ?
